BEKO Backofen-Set BBSM12340X
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Alle Bestellungen werden innerhalb von 2 – 5 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet.
Der Versand erfolgt über zuverlässige Dienstleister wie DHL, DPD oder GLS.
Die Sendungsverfolgungsnummer wird Ihnen per E-Mail zugesendet, sobald das Paket versendet wurde.
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Ab einem Bestellwert von 100 € ist der Versand innerhalb Deutschlands kostenlos.
🔄 Einfache Rückgabe innerhalb von 14 Tagen
Sie haben 14 Tage Zeit nach Erhalt Ihrer Bestellung, um vom Kauf zurückzutreten.
Die Artikel müssen unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
💳 Schnelle Rückerstattung
Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung erfolgt die vollständige Rückerstattung innerhalb weniger Tage auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.
📮 Falsche Adresse oder nicht abgeholtes Paket?
Wird ein Paket wegen falscher Adresse oder nicht rechtzeitiger Abholung an uns zurückgesendet, trägt der Kunde die Kosten für die erneute Lieferung.
📧 Bei Fragen steht Ihnen unser Team gerne zur Verfügung:
kontakt@kuchen-gerate.de
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1. Wie sind die Lieferzeiten?
Wir liefern innerhalb Deutschlands in der Regel innerhalb von 3 bis 5 Werktagen. Konkrete Lieferzeiten werden Ihnen bei Ihrer Bestellung angegeben und hängen vom Produkt und Ihrer Adresse ab.
2. Kann ich ein Produkt zurückgeben, wenn ich nicht zufrieden bin?
Ja, Sie haben 14 Tage nach Erhalt Zeit, einen unbenutzten Artikel in der Originalverpackung an uns zurückzusenden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, außer im Falle eines defekten Produkts.
3. Was soll ich tun, wenn mein Gerät beschädigt ist oder nicht funktioniert?
Kontaktieren Sie unseren Kundenservice mit einem Foto oder einer Beschreibung des Problems. Wir werden je nach Situation einen Ersatz, eine Reparatur oder eine Rückerstattung veranlassen.
4. Gibt es eine Garantie auf die Produkte?
Ja, auf alle unsere Geräte gewähren wir mindestens 2 Jahre Garantie. Einige Hersteller bieten eine erweiterte Garantie an.
5. Kann ich meine Bestellung nach der Zahlung ändern oder stornieren?
Wenn Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, können wir sie ändern oder stornieren. Kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich über unser Kontaktformular oder per E-Mail.
6. Sind die Versandkosten inbegriffen?
Die Versandkosten werden an der Kasse angezeigt und können je nach Größe und Gewicht der Artikel variieren.
7. Wie kann ich Sie kontaktieren?
Sie erreichen uns per:
- E-Mail: Kontakt@kuchen-gerate.de
- WhatsApp: +49 15510 405703